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自助机存钱10000元只显示9900

吴亮律师2025-08-13宁波市海曙区刑事律师咨询

用户可能进一步想问的是:如果自助机存钱后金额显示不符,银行是否应承担责任?从法律角度看,银行作为自助机的管理者,有责任确保机器正常运行并准确记录交易。若因机器故障导致客户损失,银行应承担相应赔偿责任。
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发现自助机存钱金额显示不符时,应立即联系银行客服并保留好存款凭证、监控录像等证据。银行会进行调查,如确认是机器故障导致的损失,银行会进行赔偿。具体操作可能包括填写赔偿申请表、提供身份证明和交易记录等。
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直接回复:需进一步核实交易记录。在不同情况下,处理方式包括:若交易记录与银行系统相符,可能是机器显示错误,可申请更正;若交易记录有误,需向银行提供监控等证据申请调查。选择处理方式时,应依据证据充分性和银行规定来决定。

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